特定商取引に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条に基づき以下に明示いたします。

 

販売者

キングスコインズ
代表者 ●●●●
〒000-0000 ○○○○県○○○市○○○○000-00
電話番号:000-0000-0000

 

販売価格

商品ごとに掲載し、すべて税込価格となっております。

 

送料

弊社負担とさせて頂きます。(但し、一部商品につきましては国内一律500円の送料を頂く事がございます。)

 

代金の支払方法

1. 銀行振込
※お振込手数料はお客さまのご負担となります。

2. 代金引換
※代金引換をご指定の場合、ご注文者様以外のご住所へのお届けはトラブル防止のためお受けできません。
※地金型金貨のお支払にはご利用頂けません。
※購入合計金額5,000円未満は手数料324円がかかります。(*)
(*)商品のお届けは、一括発送のみ。

 

代金の支払時期

商品代金は先払いでお願い致します。

 

商品の引渡し時期

【在庫商品の場合】
1.銀行振込
※代金入金確認後、2営業日以内に発送致します。

2. 代金引換
※弊社で受注後、2営業日以内またはご指定日に発送致します。
【予約商品の場合】
※各国造幣局等の納期が異なりますので入荷に1~3ヶ月を要する場合がございますので
入荷次第、発送致します。

 

返品・交換

1.交換返品の条件

・返品及び交換は、商品到着後8日以内にカスタマーサービス(TEL.000-0000-0000)にお電話頂いた場合のみお受け致します。
(営業時間:月~金曜 9:00~17:30)

1.交換返品の条件
交換・返品は以下の場合に限らせていただきます。
●商品の損傷、破損等明らかに欠陥が認められるもの
●注文した商品とは違うものが届いた場合

以下の場合による交換返品はお断りさせていただきます。
●商品を保護するカプセル、パッケージを開けてしまった場合。
●商品に傷をつけてしまった場合。
●お客様の依頼により特別加工した商品。
●商品到着後9日以上経過している場合。

2.交換品について

品切れによりご希望の商品がご用意できない場合があります。その際には、代替品または代金のご返金となる場合がございますので予めご了承ください。

3.返送料金

○弊社理由による交換・返品の場合、返送料は弊社が負担いたします。
・配送中の破損、不良品返送の場合
・注文した商品と異なる場合
●お客様理由による交換・返品の場合、返送料はお客さま負担となります。
・お客様のご都合による返品の場合
・お客様のご注文間違いによる返送の場合

4.ご返金方法

いずれの場合もお客様のご都合による返品の場合、
【5.返品手数料について】に記載の手数料を差し引いた金額でのご返金となります。

●銀行振込でお支払された場合
返品商品の弊社到着確認後、ご指定の銀行口座にお振込いたします。

●代金引換でお支払いされた場合、
宅配業者から弊社への入金確認後、ご指定の銀行口座にお振込いたします。

5.返品手数料について

お客様のご都合による返品の場合、以下を手数料として返金額より差し引かせていただきます。
●ご注文品をお届けするためにかかった送料として(送料無料でお届けした場合)¥500
●ご指定の銀行口座へご返金するための振込手数料として ¥500

※過度なキャンセルおよび返品(ご注文のたびに半数以上のキャンセルおよび返品)が続く場合は、
当社基準により以後のお取引をお断りする場合がございます。ご了承ください。